Όροι και Προϋποθέσεις

1. Συμβαλλόμενα Μέρη

Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλες τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται με:
Willi Ewig – Kite & Sail Caribbean
Εκπρόσωπος: Γουίλι Έβιγκ
Τόπος λειτουργίας: Καραϊβική (π.χ. Άγιος Μαρτίνος, Βρετανικές Παρθένες Νήσοι, κ.λπ.)
Ιστοσελίδα: https://kite-n-sail.com

2. Πεδίο εφαρμογής της υπηρεσίας

Η κρουαζιέρα με ιστιοπλοϊκό που προσφέρεται περιλαμβάνει:

• Ιδιωτική χρήση του ιστιοπλοϊκού σκάφους για την συμφωνημένη περίοδο
• Προσωπική καθοδήγηση και πλοήγηση από τον καπετάνιο
• Μια ευέλικτη διαδρομή προσαρμοσμένη στον καιρό, την ασφάλεια και τις προτιμήσεις των επισκεπτών

Δεν περιλαμβάνονται, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά:

• Πτήσεις και μεταφορές
• Γεύματα και ποτά – προμήθεια (μπορείτε να επιλέξετε από μια μεγάλη λίστα προϊόντων από τον προμηθευτή μας Carrefour market).
• Φιλοδωρημάτων
• Λιμενικά, τελωνειακά και μεταναστευτικά τέλη

3. Κράτηση & Σύνταξη Συμβολαίου

• Μια κράτηση θεωρείται δεσμευτική μόλις επιβεβαιωθεί γραπτώς (email ή φόρμα κράτησης).
• Απαιτείται προκαταβολή 30% εντός 7 ημερών από την επιβεβαίωση της κράτησης.
• Η σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την επιβεβαίωση και την παραλαβή της προκαταβολής.

4. Όροι Πληρωμής

• Το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
• Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση, απαιτείται άμεση εξόφληση του συνολικού ποσού.
• Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή με οποιαδήποτε άλλη συμφωνημένη μέθοδο.

5. Ακύρωση από τον επισκέπτη

Η γραπτή ειδοποίηση ακύρωσης πρέπει να παρέχεται μέσω email.

Τέλη ακύρωσης:

• Έως 60 ημέρες πριν την αναχώρηση: 30%
• 59 έως 30 ημέρες: 60%
• Λιγότερο από 30 ημέρες: 100%

Σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα την αγορά ασφάλιση ακύρωσης ταξιδιού.

6. Ακύρωση ή Αλλαγές από τον Διαχειριστή

Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την κρουαζιέρα λόγω:

• Ανωτέρα βία (π.χ. τυφώνες, πολιτικές αναταραχές)
• Ασθένεια ή τεχνικά προβλήματα του κυβερνήτη

Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα προσφέρεται πλήρης επιστροφή χρημάτων ή επαναπρογραμματισμός.
Οι αλλαγές στο δρομολόγιο λόγω καιρού ή ζητημάτων ασφαλείας υπόκεινται στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του καπετάνιου και δεν παρέχουν δικαίωμα αποζημίωσης στον επισκέπτη.

7. Ευθύνη

• Ο χειριστής ευθύνεται μόνο για ζημιές που προκαλούνται από δόλο ή βαριά αμέλεια.
• Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για προσωπικά αντικείμενα που χάθηκαν ή υπέστησαν ζημιές, καθυστερήσεις που προκλήθηκαν από αεροπορικές εταιρείες ή αλλαγές δρομολογίων λόγω καιρού.
• Οι επισκέπτες συμμετέχουν σε προαιρετικές δραστηριότητες (π.χ. kitesurfing, κολύμβηση με αναπνευστήρα, ψάρεμα) με δική τους ευθύνη.
• Ο καπετάνιος και το πλήρωμα δεν φέρουν ευθύνη για ατυχήματα που προκαλούνται από μη τήρηση των οδηγιών ασφαλείας.

8. Ευθύνες Επισκεπτών

• Οι επισκέπτες πρέπει να ακολουθούν όλες τις οδηγίες ασφαλείας που παρέχονται από τον καπετάνιο.
• Η ενοχλητική, επικίνδυνη ή απερίσκεπτη συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό από την κρουαζιέρα με έξοδα του επισκέπτη.
• Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος να ενημερώσει τον χειριστή εκ των προτέρων σχετικά με τυχόν προβλήματα υγείας, αλλεργίες ή περιορισμούς κινητικότητας.

α. Συμπεριφορά και Ασφάλεια επί του Πλοίου

• Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να ακολουθούν τις οδηγίες του καπετάνιου και του πληρώματος ανά πάσα στιγμή, ειδικά σε θέματα πλοήγησης, αγκυροβόλησης, καιρού και ασφάλειας.
• Το γιοτ είναι ένας κοινόχρηστος και περιορισμένος χώρος. Αναμένεται ανά πάσα στιγμή σεβασμός και διακριτικότητα προς το πλήρωμα, το σκάφος και τους υπόλοιπους επιβάτες.
• Το κάπνισμα επιτρέπεται μόνο σε καθορισμένους εξωτερικούς χώρους και ποτέ κάτω από το κατάστρωμα.
• Η χρήση παράνομων ουσιών απαγορεύεται αυστηρά και θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση διακοπή του ταξιδιού χωρίς επιστροφή χρημάτων.
• Ο εξοπλισμός ασφαλείας (σωσίβια, πυροσβεστήρες, πρώτες βοήθειες) είναι διαθέσιμος και θα επιδειχθεί στην αρχή της κρουαζιέρας. Οι επισκέπτες πρέπει να εξοικειωθούν με τις διαδικασίες επί του πλοίου.
• Οι επισκέπτες πρέπει να απέχουν από επικίνδυνη συμπεριφορά (π.χ. άλμα στη θάλασσα ενώ βρίσκονται κάτω από τα πανιά, να βρίσκονται σε κατάσταση μέθης στο κατάστρωμα, κακή χρήση εξοπλισμού).
• Ο καπετάνιος διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τη ναύλωση για οποιονδήποτε επισκέπτη του οποίου η συμπεριφορά θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την άνεση της ομάδας ή του σκάφους.

β. Μέγεθος ομάδας και παιδιά

• Οι εμπειρίες ιστιοπλοΐας μας έχουν σχεδιαστεί για ιδιωτικές ομάδες έως 5 ατόμων, ώστε να διασφαλίζεται η ιδιωτικότητα και η άνεση επί του σκάφους.
• Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα στο πλοίο, αλλά:
  • Πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 ετών και να μπορεί να κολυμπάει με αυτοπεποίθηση.
  • Πρέπει να βρίσκεται υπό την επίβλεψη ενηλίκων ανά πάσα στιγμή.
  • Οι οικογένειες με μικρά παιδιά ενθαρρύνονται να συζητήσουν μαζί μας την ασφάλεια και τις ρυθμίσεις ύπνου πριν από την κράτηση.
• Ο καπετάνιος έχει την τελική εξουσία να αρνηθεί την επιβίβαση εάν η ομάδα υπερβαίνει τη χωρητικότητα ή δεν πληρούνται οι απαιτήσεις ασφαλείας.

9. Ταξιδιωτικά Έγγραφα & Ασφάλιση

• Οι επισκέπτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι έχουν έγκυρα διαβατήρια, βίζες και συμμορφώνονται με τους κανονισμούς εισόδου.
• Συνιστάται ιδιαίτερα να αποκτήσετε:
  • Ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας
  • Ασφάλιση ακύρωσης ταξιδιού
  • Ασφάλιση ταξιδιωτικής αστικής ευθύνης και αποσκευών

10. Ιδιωτικότητα και Προστασία Δεδομένων

Όλα τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για σκοπούς κράτησης και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Ανατρέξτε στην [Πολιτική Απορρήτου] μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

• Η σύμβαση διέπεται από το γερμανικό δίκαιο, εκτός εάν ισχύουν τοπικοί υποχρεωτικοί κανονισμοί.
• Ο τόπος δικαιοδοσίας είναι, όπου επιτρέπεται από τον νόμο, η κατοικία του φορέα εκμετάλλευσης.